Ông Heriyanto – người đứng đầu cơ quan tìm kiếm và cứu nạn ở Gorontalo – đã xác nhận thông tin vụ tai nạn .
Cũng theo ông Heriyanto, chiếc máy bay PK SMH cất cánh từ sân bay Djalaluddin Gorontalo lúc 07h03 (giờ địa phương) ngày 20/10, để đến sân bay Bumi Panua Pohuwato.
Tuy nhiên, 10 phút trước thời gian máy bay dự kiến đến sân bay Bumi Panua Pohuwato, các nhân viên kiểm soát không lưu đột nhiên mất liên lạc với máy bay.
Vài giờ sau, xác của chiếc máy bay sản xuất năm 1980 với sức chứa 19 hành khách được phát hiện, tại một khu vực ao tôm của người dân ở quận Randangan, cách đường băng sân bay Bumi Panua Pohuwato khoảng 500 m.
Tại hiện trường, nửa phía trước của máy bay gần như bị phá hủy hoàn toàn và cánh của máy bay đã tách ra khỏi thân, cho thấy mức độ nghiêm trọng của vụ tai nạn